Vi sparar data i cookies, genom att använda våra tjänster godkänner du det. ⇒ läs mer om cookies

Stärkt skydd vid telefonförsäljning

Annons

Konsumentminister Birgitta Ohlsson har tillsatt en utredning som ska ta ett helhetsgrepp när det gäller telefonförsäljning. Hovrättsrådet Anne Kuttenkeuler, som också är avdelningsordförande för Allmänna Reklamationsnämnden får i uppdrag att utreda de problem som finns vid telefonförsäljning och föreslå lösningar på dem.

Bland de möjliga lösningarna ingår skriftliga godkännande före bindande avtal och att konsumenter i förväg måste godkänna att telefonförsäljare tar kontakt, enligt ett pressmeddelande.

I dag rör nästan var femte anmälan till Konsumentverket telefonförsäljning, skriver Ohlsson. Äldre, personer med funktionsnedsättning och personer med bristande språkkunskaper är särskilt drabbade.

Utredningen ska vara klar senast 30 april 2015.

Mer läsning

Annons