Vi sparar data i cookies, genom att använda våra tjänster godkänner du det. ⇒ läs mer om cookies

Näthandlare slarvar med information

Annons

Många näthandlare slarvar med att informera om kundernas rättigheter. "Ett kraftigt underbetyg", enligt Konsumentombudsman (KO) Gunnar Larsson.

Av de 339 webbplatser som Konsumentverket granskade hade mer än hälften, 183 stycken, brister. Det handlade bland annat om felaktig information om reklamations- och ångerrätten och otillåtna krav för uppsägning.

Konsumenterna kan alltså inte lita på informationen och riskerar att hamna i ett onödigt underläge gentemot företagen, konstaterar KO.

Mer läsning

Annons