Vi sparar data i cookies, genom att använda våra tjänster godkänner du det. ⇒ läs mer om cookies

Kritik mot Skellefteå Kraft

Annons

Skellefteå Kraft föreläggs av Energimarknadsinspektionen (EI) att omedelbart sluta tillämpa de ändringar av villkoren som bolaget införde i början av februari. Enligt EI var informationen till de 34 500 kunderna missvisande.

Skellefteå Kraft ändrade den 1 februari avtalen för sina kunder med rörligt elpris så att påslaget på priset höjdes. Det meddelande som bolaget skickade till kunderna var så otydligt att det inte framgick att priserna höjts.

En kund ska i god tid få information om ändringar så att hon eller han kan ta ställning till om man kanske hellre vill byta elhandlare än stanna kvar i avtalet.

Föreläggandet från EI är förenat med vite på 200 000 kronor för varje månad som föreläggandet inte följs.

Mer läsning

Annons