Vi sparar data i cookies, genom att använda våra tjänster godkänner du det. ⇒ läs mer om cookies

Varför svarar inte vårdcentralerna?

Annons
Varför svarar inte vårdcentralerna?

Svårt att komma fram på telefon till vårdcentralen? Frågan väcks nu politiskt i landstinget från två håll samtidigt.

"Jag har fått ett oroväckande stort antal telefonsamtal från patienter som inte kommer fram på telefon till sin vårdcentral och läkare under telefontiden. I ett fall tog det två veckor innan man fick kontakt", redovisar Ulla Norgren (fp) i en interpellation och undrar över policy och regler.

I samma anda efterlyser Berit Andersson (kd) besked om telefontiderna räcker till i en annan interpellation.

"Ofta får vi förtroendevalda av människor, framför allt äldre, höra hur oacceptabelt svårt det är att till exempel komma fram på telefon till sin vårdcentral."

"De flesta av oss har säkert mött personer som nära nog blivit helt uppgivna när de inte kunnat nå fram per telefon, fast man påstår sig ha ringt och ringt och ringt förgäves - och inte ens hamnat i en telefonkö!", skriver hon.

klas leffler

Mer läsning

Annons