Flera tusentals kunder drabbades av snöovädret tidigare i veckan med strömavbrott som följd. I Kramfors var det nästan 3 000 hushåll som var utan ström under tisdagsmorgonen. Situationen var även liknande på flera andra håll i Ångermanland.

Men nu har majoriteten fått tillbaka strömmen.

– Det har gått starkt framåt. Vi har haft gott om extrafolk som arbetat, säger Anna Gianuzzi.

Det är framför allt träd, tyngda av snön, som rasat ner över elledningarna och orsakat strömavbrott.

– Vi har isolerat luftledningarna på många ställen. Men nu när det har fallit ner så extremt många träd har det ändå blivit strömavbrott, säger Anna Gianuzzi.

Fortfarande har inte Eon lyckats få bort alla träd.

– Vi har också kört ut ett antal reservaggregat så att kunder kan få el under tiden felavhjälpning pågår, säger hon.

Eon fortsätter med röjningsarbetet.

– Vi fortsätter även med att flyga med helikoptrar för att besiktiga ledningarna. Helikoptrarna har gripklor och sågklingor för att kunna ta bort träden. Samtidigt har vi förstärk bemanningen av montörer och röjare ute på fältet, säger Anna Gianuzzi.

När beräknas ni vara klara?

– Det vet jag inte. När det är så pass många träd som fallit fallit på ledningarna kan det ta tid. Vi jobbar så snabbt som möjligt för att åtgärda felen.

Den som varit utan ström i mellan 12 och 24 sammanhängande timmar får minst 1 000 kronor i ersättning. Den som varit utan ström i mellan 24 och 48 timmar för minst 2 000 kronor. Sedan ökar ersättningen med 1 000 kronor varje dygn upp till 12 dygn då elkunden får minst 13 000 kronor.

– Det dras automatiskt på elräkningen. Normalt ska ersättningen dras av på elräkningen inom tre månader, säger Anna Gianuzzi.

Även den som har fått skador som uppstått i samband med elavbrottet kan ansöka om ersättning för det.