Vi sparar data i cookies, genom att använda våra tjänster godkänner du det. ⇒ läs mer om cookies

Tvist om gratiserbjudande av el

Annons

Elbolaget Eon har av misstag erbjudit elkunder i Västernorrland gratis el i ett förslag till avtal som gått ut till 6 000 hushåll.

– Jag blev jätteglad och tänkte,vilken fantastisk julklapp, säger Evy Lott i Ljustorp.

Hon struntar i att Eon hävdar att det är ett misstag som ligger bakom gratiserbjudandet.

– Jag hävdar att avtalet gäller, säger hon.

I det förslag till avtal som hon fick i brevlådan står att skatten per kilowattimme är 33,78 öre, och elpriset är noll kronor.

– Det är ju så orimligt att priset skulle vara noll kronor. Vi ser allvarligt på det här misstaget. Eon ska skicka ut nya offerter så snart som möjligt med de rätta priserna, säger Thomas Gustavsson, kundombudsman vid Eon.

Evy Lott anser inte att hon fått en offert i brevlådan, utan ett avtal, där till och med Eons försäljningschef skrivit under.

– Jag har skickat in avtalet, och nu väntar jag på att Eon hör av sig. Sen vet jag inte vad jag ska göra. Om jag ska vara förlåtande eller om jag ska rådfråga någon juridiskt kunnig person, säger Evy Lott till Sundsvalls Tidning.

Annons
Annons